宣導新北市員工協助方案：新北市政府為穩健同仁身心、生活與工作均衡和諧，提供下列員工協助方案，協助同仁解決可能影響工作效能之相關因素，促其以健康的身心投入工作：
(1)心理諮商：包括壓力調適、人際關係、情緒管理、夫妻或親子溝通、職場人際溝通、生涯各階段重大危機之因應與管理等。
(2)法律諮詢：包括公務上面臨的法律問題，及一般民、刑事如車禍、債務、遺產、婚姻、衝突等法律。
(3)財務諮詢：包括稅務處理、債務處理、保險規劃等。
(4)醫療諮詢：包括飲食營養、運動保健、菸癮酗酒、更年期、健康檢查評估建議、各項衛教服務等事項。
(5)職涯發展諮詢：包括工作適應、組織變革之調適、工作與生活平衡、生涯（退休）規劃、職務歷練、職系專長轉換等。
(6)管理諮詢：領導統御、溝通協調等。
＊諮詢種類：可依需求申請個別諮詢或團體諮詢。
＊諮詢費用：本項員工協助方案不收取任何費用。
＊諮詢地點：與專業人員媒合時間後，於市府行政大樓會談室進行。
＊申請方式：採行電話及網路預約制為主；現場登記制為輔，皆由員工本人向市本府人事處提出諮詢面談之預約申請。另心理諮詢申請者可直接洽詢新北市立聯合醫院心理諮詢窗口，教師心理諮商部分則依本年度新北市高級中等以下學校教師諮商輔導支持服務實施計畫辦理。
＊保密協定：相關諮詢申請單、諮詢紀錄及個人資料均全程永久保密並以密件收存，除有明顯立即傷害自我或他人之可能或有犯罪事實之虞者外，非經法律程序或當事人書面授權同意，均不得提供給任何單位或個人。
＊適用對象：市府所屬各機關學校員工（含公務人員、教師、約聘人員、工友及非編制人員等。
＊同仁如有需求，請逕至新北市政府人事處/員工協助方案專區(https://www.personnel.ntpc.gov.tw/home.jsp?id=45f19ec62af5557f )善用各項諮詢資源，或電洽新北市政府員工協助方案專區承辦人員瞭解，聯絡電話：(02)2960-3456 分機4316，電郵：EAPS@ntpc.gov.tw。