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活動宣導

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20ˍ學生衝突事件處遇SOP

如班級發生學生衝突事件,建議老師參考以下SOP進行處理:
1.穩定現場:疏散圍觀群眾或起鬨學生,隔絕傷害擴大的風險。
2.減少衝突:安撫情緒失控的學生,可以的話就勒令將衝突者先行分開。如本衝突推測會造成嚴重傷害,請老師立即介入,除須評估自身安全之外,對學生安撫的言語以同理、理性為主,不隨意批評學生及判斷是非對錯,以及不使用情緒化字眼。
3.尋求支援:評估事件能否自行處理。若否,派機靈的學生去找找隔壁班、其他老師或學輔行政人員尋求協助。
4.善後處理:事件釐清與教育、送健康中心(送醫)、通知家長、事後對當事人的輔導、本事件後對全班的輔導。
5.校安通報:輔導紀錄卡登載,若事件嚴重須通報學務處做校安通報,必要時通報輔導處,做個案輔導諮詢。
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